ИНФО 4 лучшие книги по работе с клиентами
Автор: Aleky 02.09.2019, 02:30 240 Дом
1. Томас Питерс - Преврати себя в бренд!
Сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. Важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам.
Том Питерс – мастер. Его имя – глобальный бренд в менеджменте. За созданием бренда стоит технология. В этой книге предложены 50 советов о том, как превратить ваше имя в бренд. Прочтите ее, используйте подходящие советы и вы сможете привлечь правильных клиентов, подняв при этом ваши ставки.
2. Рафел Мюррей - Как завоевать клиента
В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы.
Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение и т.д.
3. Зинкевич Андрей - 7 ключей к массовому привлечению клиентов
Книга «7 ключей к
массовому привлечению клиентов» - это обобщение моего 6-летнего практического опыта по построению систем привлечения клиентов и продаж.
Если Вы - владелец малого или среднего бизнеса, хотите, чтобы у Вас был постоянный приток новых клиентов, Ваши клиенты покупали у Вас больше и чаще, тогда эта книга однозначно для Вас!
Вы узнаете о:
- 7 ключах к массовому привлечению клиентов.
- О том, где искать своих покупателей и почему они должны будут у Вас купить.
- Как составить «продающее» коммерческое предложение.
4. Шиффман Стивен - Техники холодных звонков
Стивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж. Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как выработать в себе уверенность и успешное "нахальство", как постоянно повышать планку собственных результатов в продажах, достигать ее и превосходить.
Способы решения всех перечисленных задач подробно описываются в предлагаемой
психологические навыки переоценены. да, существует набор психологических навыков, побуждающих людей покупать. понимание клиентов очень важно, но это скорее понимание потребностей бизнеса клиента, а не психологическое
для удобства, весь материал разбит на ключевые главы и подразделы, рассортированные по объектам и направлениям работ, а в конце статьи прикреплен документ с более подробным описанием всех советов. взаимодействие с
партизанский маркетинг. разведка. захват клиента сохраните себе, чтобы обязательно применить. 1. идентичность или индивидуальность. многие специалисты по маркетингу считают, что создание образа или, как теперь
1. "психология влияния. убеждай. воздействуй. защищайся" — роберт чалдини что может заставить человека сказать "да" каковы принципы и наиболее эффективные приемы влияния и убеждения исчерпывающие ответы на эти вопросы
1. мэттсон дэвид. "49 законов продаж" вы занимаетесь продажами тогда вам наверняка знакомо чувство отчаяния из-за непредсказуемого поведения ваших клиентов или ваших собственных действий, оказавшихся ошибочными. хотя
главный шаг к успеху – правильно выбранная цель. нужно понять, какого уровня успеха мы хотим достичь, каким профессионалом мы хотим стать: неплохим, хорошим, очень хорошим, лучшим в своей сфере или в лучшим в мире
Рассмотрим подробно все тонкости организации туристического бизнеса: 1. концепция бизнеса 2. аренда офиса 3. популярные и перспективные направления 4. сотрудники офиса: обязанности, заработная плата 5. поиск клиентов 6.
В бизнесе, как и в государстве, есть свои определенные закономерности и законы. для того, чтобы ваш бизнес был успешным необходимо эти законы знать и применять. законы бизнеса могут касаться разных его сфер. непрерывное
сегодня наиболее рациональным способом вложения денежных средств, знаний и времени является открытие собственного дела. при правильной организации бизнес принесет хороший доход и обеспечит финансовой благополучие
В соцсетях появились посты о том, что клиентам Сбербанка звонят с номеров банка 900 и +7 (495) 500-55-50, якобы чтобы предупредить о попытке несанкционированного списания средств с карты. В случае с…
Немецкий бренд Audi представил на автосалоне в Нью-Йорке американскую версию нового фастбек Audi RS 5 Sportback. Машина получила способность разгоняться до первых 100 километров в час 3,9 секунды при …
Широкий ряд автомобилей готов представить северокорейский бренд «Нэнара». Как сообщают СМИ, в линейку машин, выпускаемых в КНДР, входят легковушки, микроавтобусы, большие автобусы и даже мини-грузо…
Клиенты из Соединенных Штатов могу арендовать производительный суперкар Jaguar F-Type SVR за 17 000 рублей в сутки. Стоит отметить, что данное предложение клиентам предоставляет североамериканское по…
В мире дизайна интерьера бренд занимает особое место — эти неповторимые и экстравагантные обои ручной работы создали отдельное стилевое направление, которое легко узнается по характерным принтам и соч…
Официального дилера KIA MOTORS в Петербурге обвиняют в обмане более 60 клиентов. Руководство ООО "Открытая дорога" - официального дилера автомобильной марки KIA в Санкт-Петербурге - обвиняется в об…
Интеграция ВТБ и ВТБ 24 состоялась 1 января. С 1 января 2018 года ВТБ и ВТБ 24 интегрируются в единый бренд ВТБ, как сообщила пресс-служба кредитной организации. Объединение банков позволит ВТБ сок…
Для участия в Олимпийских играх в Пхенчхане российские фристайлисты собираются завоевать 29 квот из 30 возможных. Как сообщают СМИ, главный тренер национальной команды Александр Долгов заявил, что …
По данным экспертов, клиентов микрофинансовых организаций, которые работают онлайн, стало больше почти в два раза. Причем среди граждан моложе 25 лет. Среди заемщиков до 25 лет сумма займа в МФО за…
Американский дизайнер Каролина Эррера никогда не сдавала позиций, и всегда держалась на высоком уровне! Её бренд любят аристократки, и те, кто без ума от классики, женственности и романтизма. Межсезон…
Коллекция вечерних платьев от израильского бренда Berta на 2017 год. Израильский бренд давно завоевал популярность среди невест своими изящными свадебными нарядами, теперь пришла очередь покорять ауди…
В фильме, посвященном зарождению Клуба Веселых и Находчивых, запрещено использовать аббревиатуру "КВН". Такое решение принял владелец прав на бренд Александр Масляков-младший, сообщил режиссер картины…
Слоган CNN – «Самый правдивый новостной бренд» – является обманом американской общественности, заявил президент США Дональд Трамп. В своем Twitter он написал, что есть много других СМИ, которые показ…
Российский бренд элитных смартфонов Caviar подарит iPhone X, украшенный изображением флага РФ и строками государственного гимна, отечественным спортсменам, которые получат золотые медали на Олимпиаде …
Сообщается, что такие серьги её любимый бренд уже не производит и их можно изготовить только по спецзаказу. Главный редактор радиостанции "Эхо Москвы" Алексей Венедиктов подарил телеведущей Ксен…
Место в десятке популярных автомобильных марок среди россиян бренд LADA занял впервые за девять лет. Об этом стало известно из данных исследования независимого проекта OMI, согласно которому девятую …
ЦБ России создал механизм, который будет исключать добросовестных клиентов банков из "черных списков" - баз данных об отказах. ЦБ сообщил, что банки могут аннулировать направленные в Росфинмонитори…
Китайцы как роботы штампуют всё подряд, они копируют европейские бренды, а Reichsadler (Государственный Герб Третьего Рейха) это и есть европейский бренд. Поражает глупость наших предпринимателей, не…
Новый самостоятельный бренд Polestar, отделившийся от Volvo, наконец-то продемонстрировал свою первую модель под названием «Polestar One», которая представляет собой двух-дверное купе с сидениями Gran…
⠀
